شاخص کلیدی عملکرد، مقادیر قابل اندازه گیری هستند که برای ارزیابی عملکرد یک سازمان یا دپارتمان استفاده می شوند. KPI ها راهی برای تحلیل موفقیت و پیشرفت یک سازمان یا تیم فراهم می کنند و به مدیران کمک می کنند تا تصمیمات داده محور بگیرند که عملکرد را در طول زمان بهبود می بخشد.این شاخص‌ها […]
شاخص کلیدی عملکرد (KPI) به صورت جامع وکامل؟ بیشتر بخوانید »
کارایی و اثربخشی اغلب به جای هم استفاده می شوند، اما در واقع دو معنی و کاربرد بسیار متفاوت دارند. چه کارمندی باشید که سعی در بهبود خود در این حوزه دارید و چه مدیری که سعی در بهبود کل یک بخش دارد، درک تفاوت های بین این دو اصطلاح بسیار مهم است. کارایی چیست؟
تعریف کارایی و اثربخشی، تفاوت کارایی و اثربخشی بیشتر بخوانید »
بهره وری(productivity) اصطلاحی است که به کارایی و اثربخشی در تکمیل یک کار یا تولید کالا و خدمات اشاره دارد.به زبان ساده، این معیار میزان تولید خروجی برای یک ورودی مشخص است.بهره وری بر رابطه کمی بین آنچه تولید می شود (خروجی)و تعداد منابع استفاده شده در طول تولید (ورودی)دلالت دارد.به عبارت دیگر، این نسبت
بهره وری چیست با مثال بیشتر بخوانید »
بازاریابی برند شامل برنامه ریزی استراتژیک بلندمدت برای ترویج یک برند به جای بازاریابی محصولات یا خدمات منحصربه فرد است.بازاریابی برند به جای برجسته کردن یک محصول یا خدمات، کلیت برند را ارتقا می دهد و از محصولات و خدمات به عنوان نقاط اثباتی استفاده می کند که از وعده برند پشتیبانی می کنند. برند
بازاریابی برند یا برند مارکتینگ (Brand Marketing) چیست بیشتر بخوانید »
تنفر از برند(brand hate) به معنای حس منفی و عدم رضایت مشتریان نسبت به یک برند خاص است. این حس منفی می‌تواند به دلایل مختلفی ایجاد شود و به نوعی باعث از دست دادن مشتریان و افت رقابتی یک برند شود.فهر و راسل (1984)، سطح اساسیِ دسته‌بندی‌های مربوط به احساسات را با پرسش از پاسخ‌دهندگان
تنفر از برند چیست بیشتر بخوانید »
مهندسی فروش (به انگلیسی: Sales Engineering )به عنوان یک فرآیند استراتژیک در کسب و کارها تعریف می‌شود که به تبدیل ارتباطات با مشتریان به معاملات موفق می‌پردازد. این فرآیند تلاش برای ایجاد ارزش برای مشتریان، رفع نیازها و تحقق اهداف فروش را دربرمی‌گیرد.مهندسی فروش ترکیبی از فروش و مهندسی است که در بازارهای B2Bوجود دارد.
مهندسی فروش چیست؟مهندس فروش کیست؟شرح وظایف مهندسی فروش؟ بیشتر بخوانید »
بازاریابی علمی به استفاده از اصول و مبانی علمی و تحقیقاتی در فرآیند بازاریابی اشاره دارد.بازاریابی علمی از داده کاوی برای جمع آوری اطلاعات استفاده می کند. این اطلاعات ممکن است شامل محل زندگی مصرف کنندگان هدف، میزان درآمد آنها، مدت زمانی که آنلاین می گذرانند، از چه وب سایت هایی بازدید می کنند و
بازاریابی علمی(Scientific Marketing)چیست بیشتر بخوانید »
تاریخچه بازاریابی از برخی جهات به قدمت خود تمدن است.در حالی که در مورد چگونگی شروع واقعی بازاریابی اختلاف نظر وجود دارد، بسیاری از مورخان معتقدند که این مفهوم در اوایل 1500 قبل از میلاد (قبل از دوران معمول) زمانی که جوامع بین النهرین شروع به تولید انبوه کالاهایی کردند که نیاز به کنترل کیفیت
تاریخچه بازاریابی بیشتر بخوانید »
بازاریابی خیابانی نوعی از بازاریابی چریکی است که از روش های غیر سنتی یا غیر متعارف برای تبلیغ یک محصول یا خدمات استفاده می کند.این نوع بازاریابی اغلب در مکان های عمومی مانند خیابان ها، پیاده روها و ایستگاه های حمل و نقل انجام می شود.بازاریابی خیابانی اغلب برای دستیابی به مشتریانی استفاده می‌شود که
بازاریابی خیابانی چیست؟ بیشتر بخوانید »
“بازاریابی جوانان” اصطلاحی است که در صنعت بازاریابی و تبلیغات برای توصیف فعالیت هایی برای برقراری ارتباط با جوانان، معمولاً در محدوده سنی 11 تا 35 استفاده می شود.به طور خاص، بازاریابی نوجوانان با هدف افراد 11 تا 17 ساله، بازاریابی دانشگاهی، مصرف کنندگان در سنین کالج، معمولاً 18 تا 24 سال، و بازاریابی بزرگسالان
بازاریابی جوانان چیست؟ بیشتر بخوانید »
