مطالب کلیدی

دنیای بازاریابی و تبلیغات مملو از اصطلاحات تخصصی است که اغلب منجر به سردرگمی افراد عادی می شود. یکی از این سردرگمی ها بین واژه های “مشتری” و “مصرف کننده” به وجود می آید.اگرچه ممکن است مترادف به نظر برسند، اما از دیدگاه بازاریابی، معانی متمایزی دارند. مصرف کننده کسی است که کالا را مصرف […]

فروش نرم (soft selling)یک استراتژی فروش است که از تاکتیک های زیرکانه و اتفاقی برای ایجاد رابطه با خریدار در طول زمان استفاده می کند تا در نهایت آن ها را به خرید ترغیب کند.فروش نرم بیشتر استراتژی های محبوب فروش در بازار مدرن را تشکیل می دهد.از آنجا که soft selling یک تکنیک فروش

فروش سخت(hard sell) نوعی تکنیک فروش و یک رویکرد فروش مستقیم است که از زبان اصراری، فشار، و تکنیک های تهاجمی استفاده می کند تا باعث شود مشتری بلافاصله یک محصول را خریداری کند.این تاکتیک همچنین تضمین می کند که خریدار با ایجاد حس فوریت با ارائه تخفیف ها یا معاملات جذاب، فرصت خرید فوری

شخصی سازی(پرسونالیزیشن) به معنای طراحی یک محصول یا سرویس متناسب با نیازها و خواسته های فرد است.به گفته گارتنر، شخصی سازی ” فرایندی است که یک تعامل مرتبط و فردی بین دو طرف ایجاد می کند که برای افزایش تجربه گیرنده طراحی شده است.” به بیان ساده تر می توان گفت:پرسونالیزیشن عمل تنظیم یک تجربه

مصرف خودنمایانه، عمل نمایش ثروت ظاهری برای کسب مقام و شهرت در جامعه است.مصرف خودنمایانه وسیله ای برای نشان دادن موقعیت اجتماعی فرد است، به ویژه زمانی که کالاها و خدمات نمایش عمومی برای دیگر اعضای یک طبقه فرد بیش از حد پرهزینه هستند.این شکل از مصرف معمولا مربوط به ثروتمندان است اما می تواند

گزینش محتوا(Content Curation) فرآیند انتخاب و توزیع مقالات و اطلاعات مرتبط و باکیفیت در مورد یک موضوع خاص به منظور تعامل و اطلاع رسانی به مخاطب است.داشتن استراتژی گزینش محتوای قوی برای کسب وکارها بسیار مهم است و ۶۰ درصد از بازاریابان B2B اعتقاد دارند که محدودسازی محتوا به تولید محتوایی کمک می کند که

بینش مصرف کننده (یا بینش مشتری)اطلاعاتی در مورد رفتارها، روندها و انگیزه های گروه های خاصی از خریداران ارائه می دهد.این داده ها نگاهی عمیق به نحوه تعامل مشتریان با محتوای بازاریابی، تیم فروش، نمایندگان پشتیبانی و محصول شما می اندازد.ما نمی توانیم ذهن ها را به عنوان بازاریاب بخوانیم (هر چند که آرزو می

تفاوت بین وفاداری برند و وفاداری مشتری معمایی است که بسیاری از کسب وکارها با آن مواجه شده اند. این دو اصطلاح اغلب به جای هم استفاده می شوند.اما، آن ها در واقع دو مفهوم متمایز هستند که هر از گاهی با هم همپوشانی دارند.بیایید نگاهی به وفاداری برند و وفاداری مشتریان بیندازیم و بفهمیم

بازاریابی واقعیت افزوده (augmented reality marketing)به معنای ادغام فن آوری واقعیت افزوده در محتوای بازاریابی شما است. به همین ترتیب، می توان آن را به عنوان یک استراتژی بازاریابی قدرتمند شناخت که به برندها اجازه می دهد ارتباط شخصی بسیار مورد نیاز را در تعامل با مشتری فراهم کنند. واقعیت افزوده چیست؟ واقعیت افزوده اجزای