چکیده در بازارهایی که محصولات و خدمات مشابه شده‌اند، بدون تفاوت عملکردی عمده، و انتخاب‌های مصرف‌کننده بیشتر و بیشتر تحت تأثیر جنبه‌های احساسی به جای تفکر منطقی است، تجربیات به عنوان شکل اصلی تمایز بین شرکت‌ها ظاهر شده‌اند. بیش از ویژگی‌های ذاتی محصولات یا خدمات فی نفسه، برندها به منبعی برای تمایز شرکت‌ها تبدیل می‌شوند …
تأثیر تجربیات برند بر ارزش ویژه برند مبتنی بر مصرف کننده ادامه »
چکیده از آنجایی که سرویس‌های over – the – top (OTT) ممکن است توصیه‌هایی به استفاده کنندگان در مورد آنچه تماشا کنند ارائه کند، خدمات OTT نه تنها تجربیات استفاده از سریال اصلی OTT، بلکه درک شخصیت برند OTT را سفارشی می‌کنند. این بر نحوه ایجاد ارزش ویژه برند و وفاداری به برند برای این مارک های OTT …
ایجاد وفاداری به برند OTT و ارزش ویژه برند: تأثیر سریال اصلی بر خدمات OTT ادامه »
چکیده بوم مدل کسب و کار به عنوان الگویی برای مدیریت استراتژیک در خدمت توسعه مدل های جدید یا مستندسازی مدل های تجاری خطی موجود است. با این حال، تغییر به سمت اقتصاد چرخشی نیازمند ساختارهای ارزش آفرینی جدید و در نتیجه تغییر مدل های کسب و کار است. برای توسعه مدل های کسب …
اقتباس از الگوی بوم مدل کسب و کار برای توسعه مدل های کسب و کار برای اقتصاد چرخشی ادامه »
چکیده مصرف برندهای تجملی به ویژه در اقتصادهای نوظهور به طور قابل توجهی در حال افزایش است. در حالی که برخی از جنبه‌های مصرف تجملی ممکن است در میان برخی زمینه های فرهنگی سازگار باشد، تفاوت‌های کلیدی خاصی ممکن است غالب باشد ; با توجه خاص به جنبه های رابطه ای و تجربی که مشخصه …
نقش تجربه برند ، هم نوایی برند واعتماد به برند در مصرف تجملی ادامه »
چکیده در اکثر مناطق خرید، مشارکت های مدیریت مکان (شرکای مدیریت مکان) وجود دارد که هدف آن افزایش رقابت پذیری منطقه است. فعالیت های دیجیتال مارکتینگ جمعی، مانند پذیرش و به روز رسانی وب سایت های جمعی و صفحات رسانه های اجتماعی، فرصت هایی را در این زمینه فراهم می کند. در حال حاضر، میزان …
فعالیت‌های بازاریابی دیجیتال شرکای مدیریت مکان هلندی: دیدگاه مبتنی بر منابع ادامه »
چکیده همه‌گیری کووید-19 منجر به تحولات بی‌سابقه‌ای در رفتار مصرف‌کننده شده است. اطلاعات کمتری در مورد نحوه واکنش مصرف کنندگان به استرس حفظ حریم خصوصی در حالی که مجبور به خرید مداوم آنلاین در طول همه گیری هستند شناخته شده است. بنابراین , با تکیه بر نظریه محرک – ارگانیسم – پاسخ (sor ) این …
چکیده تعداد رو به رشدی از تحقیقات اثبات کرده اند که انسان ها به طور طبیعی همانند علائم بصری، از علائم شنیداری نیز تصاویر خاصی را تجسم می کنند. در زمینه برندسازی، این مقاله دو جریان تحقیقاتی را به هم پیوند می‌دهد تا نشان دهد چگونه روابط متقابل بین تجسمات شنیداری و بصری گنجانده شده …
طراحی هویت برند صدا: تأثیر متقابل بین نمادسازی صدا و تایپوگرافی بر روی نگرش و حافظه برند ادامه »
چکیده هدف – تئوری ارزش های مصرف (TCV) بسیاری از رفتارهای انتخاب مصرف کننده را با موفقیت توضیح داده است، اما مطالعات کمی مقادیری را که باعث استفاده از برنامه تحویل غذا (FDA) می شوند، بررسی کرده اند. هدف این مطالعه پر کردن این شکاف با گسترش TCV به زمینه FDA برای بررسی ارزش های …
ارزش پیشنهادی اپلیکیشن های تحویل غذا از دیدگاه تئوری ارزش مصرفی ادامه »
چکیده صنعت بانکداری به سرعت در حال توسعه است تا از بانکداری الکترونیکی به عنوان ابزاری کارآمد و مناسب برای جلب رضایت مشتریان استفاده کند. خدمات بانکداری آنلاین، خدمات کلی است که توسط بانک های مرسوم برای ارائه خدمات سریعتر و مطمئن تر به مشتریان پیشنهاد می شود. با پیشرفت سریع فناوری، بانکداری الکترونیکی برای …
رضایت مشتری از خدمات بانکی: نقش خدمات ابری، امنیت، آموزش الکترونیکی و کیفیت خدمات ادامه »
چکیده هدف – این مطالعه با هدف بررسی رضایت مشتری از استفاده از چت بات های بانکی و تأثیر اعتماد درک شده به چت بات ها و شهرت بانک ها بر رضایت مشتری انجام شده است. طراحی / روش شناسی / رویکرد – نظرسنجی در ترکیه شامل 240 مشتری انجام شد که تراکنش های بانکی …
عوامل تعیین کننده رضایت مشتری در استفاده از چت بات: شواهدی از یک برنامه بانکی در ترکیه ادامه »
