چکیده اپلیکیشن های خرده فروشی موبایلی یکی از اصلی ترین کانال های خرید خرده فروشی و جستجوی اطلاعات است.تجربه مشتری کلید موفقیت اپلیکیشن های خرده فروشی است.با این حال , ابعاد و تأثیر آن بر عملکرد خرده فروشان موضوع تنها تعداد محدودی از مطالعات بوده است . این تحقیق با در نظر گرفتن چهار بعد […]
تجربه مشتری از اپلیکیشن های خرده فروشی: پیامدهایی برای وفاداری مشتری بیشتر بخوانید »
چکیده هدف – هدف این مقاله توضیح این است که چگونه مصرف کنندگان می توانند از قدرت برندها برای بازسازی زندگی خود استفاده کنند. طراحی / روش شناسی / رویکرد –نویسندگان پنج مرید برند را طی چندین سال دنبال کردند و از روش های مختلف جمع آوری داده ها (مصاحبه های طولانی، مشاهدات، فیلم ها،
بزرگنمایی برند: زمانی که برندها به مردم کمک می کنند تا زندگی خود را بازسازی کنند بیشتر بخوانید »
چکیده مقاله این مفهوم را بیان می کند که چگونه مصرف کنندگان روابط خود را با برند های ماستیج ایجاد می کنند.با تکیه بر روش دو مرحله ای مصاحبه با مصرف کننده و تجزیه و تحلیل محتوای آنلاین صفحات رسانه های اجتماعی برندها، ما بینش نوآورانه ای را در مورد نحوه هدایت مشتریان به روابط
ایجاد روابط مصرف کننده و برندماستیج در یک واقعیت اجتماعی ناپایدار بیشتر بخوانید »
چکیده این مقاله با تکیه بر یک مطالعه شبکه‌نگاری و مصاحبه‌های عمیق در انجمن آنلاین مدیران فوتبال یونان، نقش خاص واقعیت و خیال را در ایجاد و حفظ ارزش برند مورد بررسی قرار می‌دهد. این مطالعه با الهام از نظریه روانکاوی وینیکات نشان می دهد که چگونه خلق ارزش در بین واقعیت و خیال رخ
فضای انتقالی و اشکال جدید هم آفرینی ارزش در جوامع آنلاین برند بیشتر بخوانید »
چکیده یک جریان تحقیقاتی قابل توجه در بازاریابی نشان می دهد که تناسب قوی بین یک تعمیم برند محصول و برند اصلی آن، پاسخ های مثبت مصرف کننده را افزایش می دهد.با این حال، این حجم وسیع از پژوهش ها نمی تواند راهنمایی های عملی خاصی را در مورد چگونگی ایجاد تناسب برای تعمیم برند
ابعاد برند-تناسب تعمیم بیشتر بخوانید »
چکیده هدف – عملکرد کارکنان خط مقدم بر بیان صدای برند و ارسال محتوای مرتبط با کار در رسانه‌های اجتماعی می باشد.; با این حال، تحقیقات درمورد ارزش ویژه برند کارکنان (EBE) هنوز به فعالیت رسانه های اجتماعی کارکنان مرتبط نشده است. هدف این مقاله اتخاذ رویکردی مبتنی بر روش برای درک بهتر نقش کارکنان
ارزش ویژه برند مدل آکر یکی از چندین ایده در مورد چگونگی شناخت، ارزیابی و بهبود برند یک شرکت توسط بازاریابان است. این مفهوم اولین بار در دهه 1990 توسط دیوید آکر، مدرس سابق دانشگاه کالیفرنیا، برکلی مطرح شد. ارزش ویژه برند، طبق این رویکرد، ترکیبی از شناخت، وفاداری و کیفیت درک شده یک برند
ارزش ویژه برند مدل آکر بیشتر بخوانید »
چکیده هدف این مقاله بررسی تأثیر عدالت ادراک شده بر رضایت از بازیابی خدمات است و اینکه چگونه این رضایت از بازیابی خدمات می تواند اعتبار برند بانک های لبنان و ارزش ویژه برند مبتنی بر مشتری را افزایش دهد. این پرسشنامه توسط 403 نفر از مشتریان بانک تکمیل شد.یافته های این مقاله نشان می
اعتبار برند و ارزش ویژه برند مبتنی بر مشتری: دیدگاه بازیابی خدمات بیشتر بخوانید »
شناخت برند زمانی است که مشتری بتواند برند را بشناسد و زمانی که با برندهای دیگر در تماس است، آن را متمایز کند.به زبان ساده، شناخت برند توانایی مشتری برای تشخیص برند از روی لوگوی متمایز، شعار یا نشانه صوتی آن است. نوعی آگاهی از برند است که مشتری را ملزم به یادآوری نام نمی
شناخت برند(brand recognition)چیست؟ بیشتر بخوانید »
یادآوری برند توانایی مشتری برای به خاطر سپردن یک برند در ارتباط با یک محصول یا خدمات است. به عنوان مثال، وقتی “کفش های ورزشی” را می شنوید، ممکن است نایک یا آدیداس را تصور کنید. به طور مشابه، وقتی به فناوری فکر می کنید، ممکن است اپل یا مایکروسافت به طور خودکار به ذهن
یادآوری برند(Brand recall) چیست؟ بیشتر بخوانید »
