خدمات مشتریان چیست؟انواع واهمیت آن
خدمات مشتریان(customer service) کمک و مشاوره ارائه شده توسط یک شرکت به مشتریان خود قبل و بعد از خرید یا استفاده از محصولات یا خدمات آن است.به عبارت ساده، خدمات مشتریان کمک به مشتریان در حل مشکلات، آموزش نحوه استفاده از محصولات و پاسخ به سوالات است.ارائه خدمات خوب به مشتریان به این معنی است […]
خدمات مشتریان چیست؟انواع واهمیت آن بیشتر بخوانید »