مذاکره (negotiation)یک بحث استراتژیک است که برای رسیدن به توافق، مصالحه یا حل و فصل اختلافات بین دو یا چند طرف استفاده می شود. با این حال، مذاکرات نباید با استدلال یا اختلاف نظر اشتباه شود. در یک negotiation، هر یک از طرفین سعی می کند طرف دیگر را متقاعد کند که با دیدگاه آنها […]
مذاکره چیست وانواع آن بیشتر بخوانید »
بازاریابی بین المللی مبادله کالاها و خدمات از یک کشور به خریداران بالقوه در کشورهای دیگر برای کسب سود است.بازاریابی بین المللی کاربرد اصول بازاریابی برای ارضای نیازها و خواسته های مختلف افراد مختلف ساکن در آن سوی مرز هامی باشد. بازاریابی بین المللی چیست؟ بازاریابی بین المللی که به عنوان بازاریابی جهانی نیز شناخته
بازاریابی بین المللی ـ انواع و مثال ها بیشتر بخوانید »
بازاریابی تلفنی(telemarketing) فرآیند استفاده از تلفن برای تولید سرنخ، فروش یا جمع آوری اطلاعات بازاریابی است.telemarketingیک تکنیک تبلیغاتی است که توسط شرکت ها برای تماس با مشتریان بالقوه و صحبت با آنها در مورد محصولات و خدماتشان استفاده می شود.به طور سنتی، این کار از طریق تلفن انجام می شود – اما امروزه شرکت ها
بازاریابی تلفنی چیست؟ بیشتر بخوانید »
بازاریابی چریکی یک استراتژی تبلیغاتی است که از تاکتیک های غیر متعارف برای جلب رضایت و جذب مشتریان استفاده می کند. نوعی تبلیغات است.بازاریابی چریکی یک استراتژی غیر سنتی است که معمولاً شامل هزینه های کم و تاکتیک های غیرمعمول برای دستیابی به مخاطب مورد نظر است. وقتی اصطلاح “بازاریابی چریکی” را می شنویم، سخت
بازاریابی چریکی یا پارتیزانی چیست؟ تعریف، مثال ها و تاریخچه بیشتر بخوانید »
مدیریت تغییر یک رویکرد سیستماتیک برای حمایت از کارکنان و تیم ها به عنوان یک سازمان در حال گذار به فرآیندها، ابزارها یا ابتکارات جدید است. هدف از مدیریت تغییر، اجرای استراتژی هایی برای اعمال تغییر، کنترل تغییر و کمک به افراد برای سازگاری با تغییر است. سطوح مختلف مدیریت تغییر تغییر سازمانی یا تحول
مدیریت تغییر چیست؟ بیشتر بخوانید »
یادگیری یک فرآیند کلیدی در رفتار انسان است. کل زندگی، یادگیری است. اگر شیوه‌های ساده و خام احساس و رفتار کودک را با حالت‌های پیچیده رفتار بزرگسالان، مهارت‌ها، عادات، افکار، احساسات و موارد مشابه او مقایسه کنیم، متوجه می‌شویم که یادگیری چه تفاوتی برای فرد ایجاد کرده است. فرد دائماً در حال تعامل با محیط
رفتار سازمانی (OB) مطالعه آکادمیک نحوه رفتار انسان در یک محیط سازمانی است.اصول مطالعه رفتار سازمانی عمدتاً در تلاش برای کارآمدتر کردن مشاغل به کار می رود.تحقیقات رفتار سازمانی عمدتاً به افزایش رضایت شغلی، بهبود عملکرد شغلی، ارتقای خلاقیت و بهره‌وری و تشویق رهبری اختصاص دارد. بعضی از افراد رفتار سازمانی را مطالعه میدانی می
رفتار سازمانی چیست(انواع رفتار سازمانی، اهداف رفتار سازمانی، مثال رفتار سازمانی) بیشتر بخوانید »
ارتباطات سازمانی به ارتباطی اطلاق می شود که بین افرادی که در یک سازمان کار می کنند در جهت اهداف مشترک صورت می گیرد. شامل تعاملاتی است که به منظور همکاری با یکدیگر در جهت این اهداف یا به طور کلی انجام تجارت صورت می گیرد. ارتباطات سازمانی به عنوان یک جزء حیاتی مدیریت تعریف
ارتباطات سازمانی چیست؟ بیشتر بخوانید »
هماهنگی(coordination)، همگام سازی تلاش های فردی و گروهی است که وحدت عمل را برای تحقق اهداف مشترک فراهم می کند.coordinationفرآیند یکپارچه‌سازی تمام اجزای یک سازمان از جمله افراد، امور مالی، منابع، فعالیت‌ها، ماشین‌آلات، واحدهای تجاری، بخش‌ها و غیره است به نحوی که تلاش جمعی آنها به بهترین نحو به اهداف از پیش تعیین‌شده دست یابد.
در سال 1916، هنری فایول یکی از اولین تعاریف کنترل را در رابطه با مدیریت تدوین کرد: کنترل یک تعهد شامل مشاهده این است که همه چیز مطابق با برنامه ای که اتخاذ شده، دستورات داده شده و اصولی که وضع شده است انجام می شود. هدف آن اشاره به اشتباهات است تا اصلاح شود
کنترل در مدیریت بیشتر بخوانید »
