صفات برند مجموعه ای از ویژگی ها هستند که شخصیت , ارزش ها و فرهنگ یک برند را تعریف می کنند .به بیان ساده , برند خود را به عنوان یک شخص در نظر بگیرید و صفات برند , ویژگی هایی هستند که برای توصیف آن شخص استفاده می کنید .هر شخص منحصر به فرد …
مشتری مداری یک فلسفه کسب وکار است که مشتری را در اولویت قرار می دهد.مشتری مدار بودن به این معنی است که یک کسب و کار بر اساس خواسته ها و نیازهای مشتریان خود عمل می کند و از ابزارهایی مانند بازخورد مشتری برای بهبود تصویر عمومی خود و ارائه ارزش به مصرف کنندگان استفاده …
نظریه اسناد، که توسط فریتز هایدر (۱۹۵۸)پیشنهاد شده است، یک نظریه روانشناسی اجتماعی است که به چگونگی ارتباط و درک افراد از جهان اجتماعی می پردازد.اسناد اصطلاحی است که در روان شناسی به کار می رود و به این موضوع می پردازد که افراد چگونه علل تجربه روزمره را به عنوان بیرونی یا درونی در …
نظریه آشوب یک نظریه ریاضی پیچیده است که به دنبال توضیح تأثیر عوامل به ظاهر ناچیز است. نظریه آشوب توسط برخی برای توضیح رویدادهای بی نظم یا تصادفی در نظر گرفته می شود و این نظریه اغلب در بازارهای مالی و همچنین سیستم های پیچیده دیگری مانند پیش بینی آب و هوا اعمال می شود. …
مدیریت بحران یک رویکرد مبتنی بر فرآیند و استراتژی سازمانی برای شناسایی و پاسخ به یک تهدید، یک رویداد پیش بینی نشده، یا هر گونه اختلال منفی با پتانسیل آسیب رساندن به مردم، اموال، یا فرآیندهای کسب وکار است.مدیریت بحران، استفاده از استراتژی هایی است که برای کمک به سازمان در مقابله با یک رویداد …
اثر پروانه ای این ایده است که رویدادهای کوچک و به ظاهر پیش پاافتاده ممکن است در نهایت منجر به چیزی با پیامدهای بسیار بزرگتر شوند – به عبارت دیگر، آنها تأثیرات غیرخطی بر روی سیستم های بسیار پیچیده دارند. به عنوان مثال، هنگامی که یک پروانه در هند بال می زند، آن تغییر کوچک …
مذاکره (negotiation)یک بحث استراتژیک است که برای رسیدن به توافق، مصالحه یا حل و فصل اختلافات بین دو یا چند طرف استفاده می شود. با این حال، مذاکرات نباید با استدلال یا اختلاف نظر اشتباه شود. در یک negotiation، هر یک از طرفین سعی می کند طرف دیگر را متقاعد کند که با دیدگاه آنها …
بازاریابی بین المللی مبادله کالاها و خدمات از یک کشور به خریداران بالقوه در کشورهای دیگر برای کسب سود است.بازاریابی بین المللی کاربرد اصول بازاریابی برای ارضای نیازها و خواسته های مختلف افراد مختلف ساکن در آن سوی مرز هامی باشد. بازاریابی بین المللی چیست؟ بازاریابی بین المللی که به عنوان بازاریابی جهانی نیز شناخته …
بازاریابی تلفنی(telemarketing) فرآیند استفاده از تلفن برای تولید سرنخ، فروش یا جمع آوری اطلاعات بازاریابی است.telemarketingیک تکنیک تبلیغاتی است که توسط شرکت ها برای تماس با مشتریان بالقوه و صحبت با آنها در مورد محصولات و خدماتشان استفاده می شود.به طور سنتی، این کار از طریق تلفن انجام می شود – اما امروزه شرکت ها …
بازاریابی چریکی یک استراتژی تبلیغاتی است که از تاکتیک های غیر متعارف برای جلب رضایت و جذب مشتریان استفاده می کند. نوعی تبلیغات است.بازاریابی چریکی یک استراتژی غیر سنتی است که معمولاً شامل هزینه های کم و تاکتیک های غیرمعمول برای دستیابی به مخاطب مورد نظر است. وقتی اصطلاح “بازاریابی چریکی” را می شنویم، سخت …
بازاریابی چریکی یا پارتیزانی چیست؟ تعریف، مثال ها و تاریخچه ادامه »
